微軟高管堅稱Cortana不需要智能揚聲器就能贏得勝利

即使Amazon Echo和Google Home仍然在互聯(lián)家庭中獲得最大的銷售份額和關(guān)注度，微軟也不會對Cortana智能揚聲器產(chǎn)生強烈的興趣，即使在輔助技術(shù)上也是如此。微軟仍然拒絕開發(fā)自己的智能揚聲器的要求，而是依靠諸如Harman Kardon Invoke之類的第三方硬件來填補這一空白。

可以公平地說，Invoke并不是銷售大亨。這款圓柱形智能揚聲器于2017年末推出，其音頻質(zhì)量和專注的麥克風(fēng)贏得了評論家的好評。但是，與Amazon Alexa和Google Assistant相比，溢價標(biāo)簽和Cortana功能集明顯落后。

從那以后，一些人預(yù)測的基于Cortana的智能揚聲器的泛濫并沒有到來。該恒溫GLAS使用微軟的助手為其免提相互作用，但更是小眾比調(diào)用，并通過它上架的時間，也增加Alexa和谷歌助理的支持。去年年底發(fā)布的微軟自己的Surface耳機具有Cortana功能，盡管該功能僅面向單個用戶，而不是Alexa和Google Assistant發(fā)展成為家庭服務(wù)型AI。

微軟首席技術(shù)官凱文·斯科特(Kevin Scott)表示，但這并不是問題。他告訴 VentureBeat：“在智能揚聲器方面，我們現(xiàn)在有很多合作伙伴正在構(gòu)建Cortana驅(qū)動的事物，我們對所有這些都感到非常興奮，” 他告訴 VentureBeat，“但事實并非如此。將只有一個微軟品牌的Cortana智能揚聲器，它將成為將Cortana帶給客戶的東西。”

確實，正如Scott所見，盡管智能揚聲器可能“有趣”，但他對Cortana能夠吸引用戶的關(guān)注是與其他平臺和設(shè)備的集成，而不是獨立形式。斯科特建議，微軟將其輔助技術(shù)集成到Outlook移動應(yīng)用程序中就是一個很好的例子。CTO認為，雖然應(yīng)用程序在Cortana的體現(xiàn)上可能不如智能揚聲器或智能顯示器那么獨特，但它可能會更加有用。

“重要的是，您在哪里做對用戶來說非常有價值的事情?就像他們在哪里需要Cortana一樣?”斯科特說。“我認為這是一個比形式因素更有趣的問題，形式因素遵循我們能為他們做些什么，而不是出于形式因素而不同于形式因素。”

去年，微軟和亞馬遜共同努力，為基于Alexa的智能揚聲器增加了對Cortana的支持，進一步減少了使用獨立Cortana揚聲器的需求。但是，軟件巨頭在添加Echo和Google Home一段時間以來提供的基本功能方面一直很緩慢，例如多用戶支持。

在2018年12月，人們發(fā)現(xiàn)了一個設(shè)置過程，該過程可以允許Cortana在Invoke等設(shè)備上(或?qū)嶋H上在Xbox One或其他平臺上)通過語音區(qū)分多達六個不同的人。但是，微軟尚未啟用該功能，目前Cortana僅適用于一次登錄的單個人的帳戶，個人資料和首選項。