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根據(jù)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查的一組葡萄酒營(yíng)銷研究人員的說(shuō)法,大西洋中部地區(qū)的釀酒廠應(yīng)考慮回收利用,并鼓勵(lì)其顧客將瓶裝到品酒室進(jìn)行補(bǔ)充,以使其業(yè)務(wù)與其他眾多公司區(qū)分開(kāi)。
賓州州立大學(xué)園藝營(yíng)銷與商業(yè)管理教授凱瑟琳·凱利(Kathleen Kelley)表示,由于競(jìng)爭(zhēng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)吸引了參觀者,但該地區(qū)數(shù)百家釀酒廠之間的競(jìng)爭(zhēng)仍在繼續(xù),因此將釀酒廠的品牌與可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方式相結(jié)合將吸引更多的參觀者到品嘗室。農(nóng)業(yè)科學(xué)學(xué)院。研究人員認(rèn)為,該策略將特別吸引具有環(huán)保意識(shí)的年輕客戶。
她說(shuō):“我們看到千禧一代似乎更關(guān)心環(huán)境,因此,釀酒廠在年輕的葡萄酒消費(fèi)者中脫穎而出的一種方法是鼓勵(lì)回收瓶子,并可能提供可再裝的種植者。” “問(wèn)題是,我們?nèi)绾渭?lì)人們回到品酒室?使用可回收容器是一種方法。”
這項(xiàng)研究的目的是調(diào)查消費(fèi)者的葡萄酒偏好,回收態(tài)度和行為以及社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以期建立那些愿意將葡萄酒瓶帶回市場(chǎng)的消費(fèi)者的市場(chǎng)細(xì)分資料,該研究最近發(fā)表在《英國(guó)食品雜志》上。品酒室要回收。該研究還考察了消費(fèi)者對(duì)玻璃替代包裝和各種軟木替代瓶蓋的態(tài)度。
為了了解消費(fèi)者的喜好,研究人員對(duì)居住在大西洋中部地區(qū)(賓夕法尼亞州,紐約和新澤西州)的714位葡萄酒消費(fèi)者進(jìn)行了詳細(xì)的在線調(diào)查,研究人員使用一種特殊的方法分析了他們的反應(yīng),從而可以確定市場(chǎng)細(xì)分。大約85%的調(diào)查參與者表示,他們?cè)敢鈱⒖站破繋У结劸茝S進(jìn)行回收。
總體而言,有77%的參與者只是所開(kāi)發(fā)的八個(gè)市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)中三個(gè)市場(chǎng)的成員,而這些細(xì)分市場(chǎng)中的90%的參與者愿意將空酒瓶帶到釀酒廠品酒室進(jìn)行回收。這三個(gè)部分由千禧一代組成,他們出生于1980年至1994年之間;X世代的成員,出生于1965年至1979年之間;和嬰兒潮一代,生于1944年至1964年之間。
凱利說(shuō):“我們從所有可用數(shù)據(jù)中獲悉,品酒室的流量對(duì)釀酒廠仍然非常重要,盡管有許多其他商店可供消費(fèi)者購(gòu)買葡萄酒。” “消費(fèi)者仍然尋求參觀酒莊品酒室的經(jīng)驗(yàn),并帶動(dòng)了銷量。酒莊被視為可持續(xù)的酒莊,為消費(fèi)者提供了更頻繁訪問(wèn)酒莊的理由。”
隨著時(shí)間的流逝,隨著年齡的增長(zhǎng),年輕的消費(fèi)者對(duì)酒品品嘗室等企業(yè)變得越來(lái)越重要。盡管嬰兒潮一代和X 世代由于年齡較大且據(jù)信地位較高,因此可以支配更多的可支配收入,但Kelley指出,千禧一代正在品嘗室流量中快速增長(zhǎng)。
凱利指出,雖然所謂的代際行銷是明智的,但在這種情況下,認(rèn)為只有年輕群體中的個(gè)人關(guān)心可持續(xù)性,或者只有老年人群中的人有能力購(gòu)買葡萄酒,這是愚蠢的。與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的形象并不適用于所有釀酒廠。她建議,中大西洋地區(qū)的釀酒師應(yīng)考慮年輕顧客的行為和購(gòu)買習(xí)慣。
她解釋說(shuō):“我們發(fā)現(xiàn),年輕的千禧一代更注重思考,而不是產(chǎn)品,而是更多地關(guān)注體驗(yàn)。”因此,釀酒廠應(yīng)考慮吸引這些顧客的環(huán)保意識(shí),以及對(duì)品嘗室和運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)性的偏愛(ài)。
“我們的數(shù)據(jù)表明回收是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,它將激發(fā)許多可能去酒廠品酒室的消費(fèi)者,因此回收葡萄酒瓶或允許他們?cè)诜N植者的促銷產(chǎn)品中添加某種品種的葡萄具有良好的商業(yè)意義。”她說(shuō)。
“我們可以通過(guò)人口統(tǒng)計(jì)和行為來(lái)描述該消費(fèi)者,這使得酒廠品酒室可以開(kāi)發(fā)宣傳材料,并提供體驗(yàn)和產(chǎn)品來(lái)吸引這些消費(fèi)者。”
在一項(xiàng)與大西洋中部地區(qū)葡萄酒釀造的營(yíng)銷可持續(xù)性相關(guān)的后續(xù)研究中,凱利的研究小組正在調(diào)查消費(fèi)者是否愿意為采用帶蓋作物可持續(xù)種植的葡萄生產(chǎn)的葡萄酒支付更高的價(jià)格,以控制雜草。和昆蟲(chóng)。
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