優(yōu)貝樂(lè)：托育布局已成“弦上之箭”，投資人拿什么搶占市場(chǎng)？

教育行業(yè)從來(lái)都不是逐利場(chǎng)，在這個(gè)行業(yè)里，立足之本是教育本身。任何違背教育規(guī)律的熱鬧終會(huì)隨風(fēng)消逝，在政策帶來(lái)的增長(zhǎng)紅利期中經(jīng)歷風(fēng)雨，卻依然可以巋然不動(dòng)的企業(yè)，才會(huì)收獲市場(chǎng)對(duì)它的敬畏。

托育市場(chǎng)就要“大風(fēng)過(guò)境”

在十三屆全國(guó)人大二次會(huì)議上國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在關(guān)于政府工作的報(bào)告中專(zhuān)門(mén)提到：“嬰幼兒照護(hù)事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)，要加快發(fā)展多種形式的嬰幼兒照護(hù)服務(wù)，支持社會(huì)力量興辦托育服務(wù)機(jī)構(gòu)，多渠道擴(kuò)大學(xué)前教育供給，加強(qiáng)兒童安全保障。”

2019年開(kāi)始，“幼有所育”作為補(bǔ)齊民生短板的重要內(nèi)容，明顯已經(jīng)被國(guó)家被擺在了首要位置。這就好比一雙無(wú)形的手，你看不到卻能點(diǎn)燃一個(gè)新興市場(chǎng)?？墒?，生活往往更加現(xiàn)實(shí)就在于，你明明已經(jīng)站在了“托育金礦”的門(mén)口，卻仍然眉頭深鎖，直呼“前途未卜”，為什么?因?yàn)槟悴欢驗(yàn)椴粔驅(qū)I(yè)，因?yàn)槟悴恢廊绾稳プ觥?/p>

新風(fēng)口到來(lái)托育已是箭在弦上

國(guó)家衛(wèi)計(jì)委調(diào)查顯示，全國(guó)共有0~3歲幼兒約7000萬(wàn)。其中，有托育需求的為2100萬(wàn)幼兒。現(xiàn)實(shí)與需求間的割裂，供需端的極不平衡，成為了是催生這個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵。

自2015年以來(lái)，政府先出臺(tái)政策以緩解我國(guó)育兒成本過(guò)高的難題。站在新時(shí)代更宏觀的背景下審視，托育服務(wù)可以看做是國(guó)家“育人革命”的延續(xù)。而就中國(guó)目前的托育市場(chǎng)環(huán)境與其他發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)比，中國(guó)幼托的市場(chǎng)空間和機(jī)會(huì)仍然很大。同時(shí)，“有需無(wú)供”的現(xiàn)實(shí)之外，也造就了資本的躍躍欲試。

盲目布局結(jié)果慘淡

當(dāng)所有的政策利好和行業(yè)風(fēng)向都專(zhuān)向托育的時(shí)候，很多人開(kāi)始認(rèn)為托育是沒(méi)有壁壘的暴利行業(yè)。結(jié)果是風(fēng)風(fēng)火火的進(jìn)來(lái)之后，把錢(qián)全給了裝修公司。一味追求外在，忽略了教育的本質(zhì)。在缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、缺少有效監(jiān)管的情況下，大大小小的托幼機(jī)構(gòu)良莠不齊、野蠻生長(zhǎng)，但是指正能經(jīng)得起考驗(yàn)的卻少之又少，負(fù)面新聞未曾間斷。

事實(shí)上，藍(lán)海市場(chǎng)不是想做就能做的。受眾年齡層越小的教育服務(wù)，對(duì)細(xì)節(jié)的要求就會(huì)越高。托育涉及孩子的安全與保障，事實(shí)上是壁壘很高的行業(yè)。

Youbellor源自美國(guó)服務(wù)中國(guó)

Youbellor Child Academy(以下簡(jiǎn)稱(chēng)YCA)第一家校區(qū)于1998年成立于美國(guó)康州，具有二十多年托育經(jīng)驗(yàn)，目前已經(jīng)在全球范圍內(nèi)服務(wù)了100多萬(wàn)精英家庭。落地中國(guó)以來(lái)，平移美國(guó)教學(xué)內(nèi)容，致力于給中國(guó)家庭帶來(lái)科學(xué)、先進(jìn)的育兒理念，提供安全、標(biāo)準(zhǔn)化的托育服務(wù)。

做托育，意味著孩子要把機(jī)構(gòu)當(dāng)成另一個(gè)家，在這里吃喝拉撒睡。就家長(zhǎng)而言，食品安全成為一大關(guān)注點(diǎn)。YCA采取“中央廚房”配餐制度，由專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師提供菜單和食譜，交給星級(jí)供應(yīng)商進(jìn)行制作與配送，嚴(yán)格要求餐品質(zhì)量的同時(shí)，送餐的時(shí)間也有嚴(yán)苛的把控，必須保證寶寶的用餐品質(zhì)。等餐車(chē)到了學(xué)校，校區(qū)還會(huì)進(jìn)一步對(duì)食物進(jìn)行驗(yàn)收和定期的抽查檢測(cè)。

人生安全是家長(zhǎng)關(guān)心的另一大要素，尤其是當(dāng)虐童事件不斷曝光。YCA除了通過(guò)督導(dǎo)長(zhǎng)期駐點(diǎn)的手段來(lái)監(jiān)管各個(gè)園區(qū)，園區(qū)還實(shí)行24小時(shí)監(jiān)視器監(jiān)控，這個(gè)監(jiān)控不僅作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)使用，還會(huì)開(kāi)放給家長(zhǎng)，用于家長(zhǎng)了解孩子的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。

托育的意義在于，不僅有托管還有教育，而教育最重要的是師資和課程。YCA所聘請(qǐng)的老師均畢業(yè)于學(xué)前教育、兒童心理發(fā)展等專(zhuān)業(yè)，中國(guó)籍教師要求至少擁有本科文憑，且具有早教資格證，而外教則由美國(guó)校區(qū)進(jìn)行培養(yǎng)和輸送。針對(duì)看護(hù)和教學(xué)崗位，YCA建立了從基礎(chǔ)的崗前培訓(xùn)到在職培訓(xùn)的完善的培訓(xùn)體系，從而保證教學(xué)質(zhì)量。在課程上，YCA是少數(shù)擁有自主研發(fā)課程體系、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證的托育機(jī)構(gòu)。YCA采用的課程是完全平移美國(guó)校區(qū)的課程內(nèi)容，課程內(nèi)容則是美國(guó)的研發(fā)中心負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)的培養(yǎng)嬰幼兒腦發(fā)展、性格發(fā)展的專(zhuān)業(yè)課程。

破除行業(yè)壁壘墻未來(lái)何去何從?

在托育這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)里，剛需、痛點(diǎn)、規(guī)模都有，如何抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的時(shí)機(jī)快速成長(zhǎng)，才是關(guān)鍵。

首先要找準(zhǔn)這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的客戶(hù)真實(shí)需求，核心在于為家長(zhǎng)提供優(yōu)選、有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。

其次，托育行業(yè)說(shuō)到底也是教育行業(yè)。行業(yè)發(fā)展的好壞與師資水平密切相關(guān)。由于這個(gè)行業(yè)面對(duì)受眾年齡小，所以對(duì)從業(yè)人員的責(zé)任心會(huì)提出更大的要求。在教育行業(yè)，越重視師資培訓(xùn)、保育培訓(xùn)的企業(yè)越能贏得口碑。

最后，雖然整個(gè)早托行業(yè)的發(fā)展前景尚未完全明朗，但早托卡位戰(zhàn)已經(jīng)打響，但區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)品牌，通常會(huì)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)大部分份額，在用戶(hù)中建立起強(qiáng)勢(shì)的品牌認(rèn)知，所以如果你成為了后來(lái)者將難以超越。

過(guò)硬的品牌一定是市場(chǎng)參與者用真金白銀選出的，再通過(guò)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從而勝出。隨著國(guó)家政策的逐漸落地和行業(yè)內(nèi)部的不斷規(guī)范，托育必定迎來(lái)一場(chǎng)大洗牌。在以法制完善的前提下，唯有堅(jiān)持價(jià)值的產(chǎn)出才會(huì)得到市場(chǎng)的回報(bào)。