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大家好,技術(shù)服務(wù),關(guān)于技術(shù)服務(wù)的簡介很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、技術(shù)支持分售前技術(shù)支持和售后技術(shù)支持,售前技術(shù)支持是指在銷售遇到無法解答的產(chǎn)品問題時(shí),售前技術(shù)支持給予幫助;售后技術(shù)支持是指產(chǎn)品公司為其產(chǎn)品用戶提供的售后服務(wù)的一種形式。
2、幫助用戶診斷并解決其在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的有明顯癥狀的,可能由產(chǎn)品導(dǎo)致的技術(shù)問題。
本文關(guān)于技術(shù)服務(wù)的簡介就講解完畢,希望對大家有所幫助。
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