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Walgreens如何對(duì)抗亞馬遜戰(zhàn)爭(zhēng)
隨著電子商務(wù)巨頭繼續(xù)吞噬市場(chǎng)份額并推動(dòng)長(zhǎng)期公司倒閉,亞馬遜公司(AMZN)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了下一個(gè)行業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)在,市場(chǎng)價(jià)值低于亞馬遜10%的美國(guó)大型藥房連鎖企業(yè)沃爾格林博士聯(lián)盟(WBA)正在加大防御戰(zhàn)略,因?yàn)閬嗰R遜有可能侵入其領(lǐng)地。沃爾格林與云計(jì)算巨頭微軟公司(MSFT)合作,以抵御亞馬遜在大規(guī)模和利潤(rùn)豐厚的美國(guó)藥房業(yè)務(wù)上的進(jìn)步。最近的一筆交易是在去年年底該藥店零售商與該公司(GOOGL)建立的另一個(gè)大膽的合作伙伴關(guān)系之后達(dá)成的。根據(jù)Business Insider,生命科學(xué)部門,Verily,提供一系列服務(wù)。
Walgreens與亞馬遜戰(zhàn)斗的聯(lián)盟
微軟,合作伙伴市場(chǎng)價(jià)值:8147億美元
聯(lián)盟的作用:云計(jì)算合作伙伴關(guān)系,連接大數(shù)據(jù)和藥房,將科技產(chǎn)品放入零售店
字母表,7,614億美元;虛擬糖尿病項(xiàng)目使Walgreens成為Verily最終銷售其目前正在開發(fā)的產(chǎn)品的店面
行業(yè)中斷
亞馬遜對(duì)該領(lǐng)域感興趣的消息震驚了醫(yī)療保健行業(yè)。去年,毒品零售商的股票大受打擊,因?yàn)樨愃魉拐谂c摩根大通(JPM)杰米戴蒙和伯克希爾哈撒韋公司(BRK.A)沃倫巴菲特合作推出合資企業(yè)。旨在降低員工的醫(yī)療成本。這家總部位于西雅圖的在線零售業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者隨后收購(gòu)了在線藥店提供商PillPack。
一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選擇采取整合路線,CVS Health Corp.(CVS)等公司收購(gòu)包括保險(xiǎn)公司Aetna在內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同樣,健康保險(xiǎn)公司Cigna(CI)已經(jīng)收購(gòu)了藥房福利經(jīng)理Express Scripts。同時(shí),藥店零售商繼續(xù)站在折抵等巨頭,成為全球最大的零售商沃爾瑪公司(WMT)。
合作方式
Walgreens選擇了另一種策略,多年來(lái)與雜貨店,健康計(jì)劃和美容訂閱盒簽訂合作伙伴關(guān)系。Walgreens首席執(zhí)行官Stefano Pessina告訴BI,Walgreens努力成為消費(fèi)者開始獲得醫(yī)療支出自主權(quán)的地方,從保險(xiǎn)公司和藥房福利管理者手中奪走權(quán)力。
“最終,消費(fèi)者將比今天更加負(fù)責(zé)。他們將增加他們的力量,他們將成為最終的決定者,而不是今天,”他說(shuō)。
Walgreen與傳統(tǒng)IT公司Microsoft的新聯(lián)盟使得這家科技公司成為Walgreens的官方云合作伙伴,并授予其對(duì)Walgreens數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的全面管理權(quán)。此外,Walgreens員工現(xiàn)在將使用Microsoft 365作為其辦公軟件。微軟因?yàn)樗敢鈱algreens視為合作伙伴,而不是消費(fèi)者。
數(shù)字健康角落
在消費(fèi)者方面,微軟和沃爾格林計(jì)劃測(cè)試健康產(chǎn)品,包括12個(gè)“數(shù)字健康角落”試點(diǎn),它將銷售消費(fèi)者健康設(shè)備和用于追蹤體重和鍛煉的軟件。
沃爾格林與微軟的交易應(yīng)該擴(kuò)大到讓零售商在其商店銷售微軟科技產(chǎn)品,就像亞馬遜通過(guò)其數(shù)百家實(shí)體食品店推銷其硬件一樣。與CVS Health計(jì)劃的健康中心非常相似,其中包括臨床服務(wù),血液工作,幫助客戶了解其健康保險(xiǎn)和健康設(shè)備的“護(hù)理禮賓”,該伙伴關(guān)系將提供物理空間來(lái)管理慢性病并教育患者他們的藥物。
糖尿病計(jì)劃
通過(guò)Alphabet's Verify,Walgreen的計(jì)劃是提供一個(gè)“虛擬糖尿病計(jì)劃”,該計(jì)劃來(lái)自Verient和賽諾菲之間由沃爾格林公司員工組成的Onduo。此次合作還使Walgreens成為Verily最終銷售其目前正在開發(fā)的產(chǎn)品的店面。
展望未來(lái)
盡管Walgreen最近的合作伙伴關(guān)系可能提供優(yōu)勢(shì),但仍然不清楚與微軟和Alphabet這樣的合作是否足以抵御亞馬遜。最大的風(fēng)險(xiǎn)在于亞馬遜憑借其雄厚的資金和跨行業(yè)的主導(dǎo)地位,將迫使沃爾格林花更多的資金并提供更低的價(jià)格,從而損害利潤(rùn)和收入,從而拖累其股價(jià)。
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