Genpact收購(gòu)OnSource以獲得保險(xiǎn)索賠SaaS

全球IT專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司Genpact 8月2日透露，它已收購(gòu)OnSource，這是一家針對(duì)財(cái)產(chǎn)和意外傷害保險(xiǎn)公司及其客戶(hù)的基于云的專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商。交易條款未披露。

在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，此特定的云軟件被稱(chēng)為“即服務(wù)即檢查”(IaaS)-請(qǐng)勿與“信息即服務(wù)”或“基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)”(更常見(jiàn)的首字母縮寫(xiě))相混淆。

此項(xiàng)交易基于Genpact最近對(duì)BrightClaim和National Vendor的收購(gòu)，這些收購(gòu)擴(kuò)大了該公司在美國(guó)的理賠管理能力。

OnSource使用先進(jìn)的技術(shù)(例如基于瀏覽器的實(shí)時(shí)通信，自助服務(wù)應(yīng)用程序和無(wú)人機(jī))使消費(fèi)者能夠控制他們的保險(xiǎn)索賠，并從根本上改變保險(xiǎn)公司的流程。

nSource IaaS產(chǎn)品將使用Genpact的基于人工智能的數(shù)字平臺(tái)Genpact Cora。將Genpact Cora和OnSource產(chǎn)品集成到Genpact的端到端索賠管理功能中，將使運(yùn)營(yíng)商能夠以更快，更協(xié)作的方式編寫(xiě)準(zhǔn)確的估算并管理補(bǔ)遺。

OnSource IaaS產(chǎn)品為運(yùn)營(yíng)商提供了各種創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，包括：

自助應(yīng)用程序：直觀(guān)的智能手機(jī)應(yīng)用程序，可捕獲高清照片，視頻和書(shū)面說(shuō)明;

按需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：使用超過(guò)17,000多名照片現(xiàn)場(chǎng)檢查員的即時(shí)響應(yīng)檢查模型;和

無(wú)人機(jī)系統(tǒng)(UAS)：尖端的無(wú)人機(jī)技術(shù)，可在需要鳥(niǎo)瞰的情況下用于財(cái)產(chǎn)索賠和其他用例。