支付寶回應(yīng)余額寶界面顯示亂碼一事

4月7日晚間有不少用戶表示自己的支付寶余額變成一團(tuán)亂碼，支付寶客服表示已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)當(dāng)中的這個(gè)問題，并且反饋給內(nèi)部有關(guān)部門的同事，正在加緊修復(fù)過程當(dāng)中，還表示這項(xiàng)錯(cuò)誤不會(huì)導(dǎo)致用戶的資金安全受到影響，相應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品收益也能正常獲得，在當(dāng)天21時(shí)10分，螞蟻對(duì)此做出了回復(fù)，表示現(xiàn)在相關(guān)錯(cuò)誤已經(jīng)修復(fù)，還有網(wǎng)友觀察到雖然當(dāng)時(shí)數(shù)值顯示錯(cuò)誤，卻并不影響正常使用，在修復(fù)之后自己的余額也沒有受到任何影響，這也是讓很多人感到安心的地方，這種快速修復(fù)錯(cuò)誤的行為也讓支付寶再一次獲得了用戶的信賴。

資金安全至關(guān)重要

現(xiàn)在移動(dòng)支付已經(jīng)在全國范圍普及，很多人都做到了出門不帶錢包，絕大部分資產(chǎn)都放在手機(jī)上面，這也讓人們更加關(guān)注這方面的信息，這種穩(wěn)定、便捷、安全的支付方式讓人們自覺地接受支付寶，卻并不意味著這種方式就是一勞永逸，有關(guān)工作人員仍然每天都要面臨很多考驗(yàn)，守護(hù)用戶的資金安全是每一位工作者身上承擔(dān)的責(zé)任，當(dāng)天支付寶的快速恢復(fù)也讓很多消費(fèi)者感到安全和放心，在日后支付寶如何避免此類情況的再次發(fā)生，也是很多人關(guān)注的問題。

安全問題不容忽視

支付寶現(xiàn)在已經(jīng)成為人們使用的一種主流支付方式，然而把錢存在這里是否安全，也是很多用戶比較關(guān)心的問題，這起事件讓很多人心中敲響了警鐘，幸好最后無傷大雅，事件并沒有對(duì)用戶造成影響，據(jù)了解本次意外基本上都出現(xiàn)在余額寶和理財(cái)寶分等理財(cái)軟件上面，平常不使用這些功能的用戶受到的影響比較小。