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電子商務(wù)和快遞服務(wù)在美國站穩(wěn)腳跟的嘗試實(shí)際上可能會(huì)在新興市場看到更大的吸引力。在新興市場,大型零售商因基礎(chǔ)設(shè)施和物流問題而陷入困境。拉丁美洲和亞洲的電子商務(wù)公司正在努力成為零售業(yè)的主導(dǎo)者,他們提供傳統(tǒng)上在商店出售的商品和服務(wù)的當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。
在巴西,沒有哪家公司比移動(dòng)軟件和服務(wù)開發(fā)商Movile做得更多。該公司籌集了5,500萬美元,為其加入電子商務(wù)和送貨服務(wù)的宏偉計(jì)劃提供資金,使每個(gè)人的購物體驗(yàn)更好、更容易。
Movile已經(jīng)得到了南非媒體和投資巨頭Naspers的支持(Naspers也是騰訊的投資者之一),它還在Innova Capital增加了一個(gè)新的支持者,提供了3500萬美元的D輪融資。這家位于圣保羅的公司還獲得了巴西科技部研究和項(xiàng)目資助機(jī)構(gòu)FINEP的2000萬美元承諾。
該公司的業(yè)務(wù)包括移動(dòng)娛樂和教育應(yīng)用程序開發(fā)商PlayKids;熱點(diǎn)定位和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,F(xiàn)reeZone;iFood,一種送餐服務(wù);據(jù)該公司首席執(zhí)行長布洛西(fabicio Bloisi)說,視頻網(wǎng)絡(luò)ZeeWee將利用部分資金擴(kuò)大PlayKids的國際業(yè)務(wù),同時(shí)推出更多的快遞服務(wù)。
布洛伊西說:“這一輪談判是為了實(shí)現(xiàn)我們的線上和線下戰(zhàn)略。”該公司已經(jīng)開始了iFood配送服務(wù),但布洛伊西說,他的視野遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了食品業(yè)務(wù)。
或許最出名的是它的PlayKids應(yīng)用(它將從最近的現(xiàn)金注入中獲得1000萬美元),Movile有3000萬月度活躍用戶,他們每年通過公司的服務(wù)完成500億筆交易。
該公司15年前開始為移動(dòng)電話和功能手機(jī)提供內(nèi)容和支付應(yīng)用程序,現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到送貨服務(wù)業(yè)務(wù)。布洛伊西說:“如果你可以通過點(diǎn)擊手機(jī)進(jìn)行銷售,并在接下來的五個(gè)小時(shí)內(nèi)送貨上門,這將是一項(xiàng)強(qiáng)大的服務(wù)。”對他來說,他的新服務(wù)的基準(zhǔn)是Yelp和谷歌的購物快遞服務(wù)。“我們想建立巴西的Yelp,”布洛伊西說。
但視野實(shí)際上更廣闊。布洛伊西表示:“我們將收購那些提供本地送貨服務(wù)的初創(chuàng)公司,并推動(dòng)用戶讓他們的手機(jī)購買任何與他們距離近的東西,從電影票、藥店商品到食品,然后在未來幾小時(shí)內(nèi)送貨上門。”
這個(gè)愿景已經(jīng)在iFood得到了回報(bào)。該公司有望在2014年提供350萬份餐食,其中60%的訂單來自該公司的智能手機(jī)應(yīng)用程序。
該公司的數(shù)據(jù)顯示,巴西的增長率正鼓勵(lì)著該公司的戰(zhàn)略,巴西智能手機(jī)使用量的年復(fù)合增長率約為106%。作為其增長戰(zhàn)略的一部分,該公司還希望從美國大型科技公司挖走頂尖人才。該公司表示,過去幾個(gè)月,它設(shè)法挖走了蘋果前高級設(shè)計(jì)師埃拉爾多•科埃略(Everaldo Coelho),并將在其團(tuán)隊(duì)中增加更多美國和拉美人才。
如果說美國是Movile首席執(zhí)行官靈感的來源之一,那么中國就是另一個(gè)。布洛伊西表示:“我們的主要基準(zhǔn)是中國企業(yè)。”“他們正在整合各種服務(wù)和分銷。我們希望在拉丁美洲采取強(qiáng)有力的行動(dòng)。從娛樂,到雜貨和食品,以及其他服務(wù)。你可以在一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)把東西送到。”
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