Lemonade使用人工智能和聊天機(jī)器人為房主和租房者量身定制保險(xiǎn)產(chǎn)品

Lemonade使用人工智能和聊天機(jī)器人為房主和租房者量身定制保險(xiǎn)產(chǎn)品。

它正在向歐洲進(jìn)行首次擴(kuò)張，并計(jì)劃“很快”進(jìn)行發(fā)射。

首席執(zhí)行官Daniel Schreiber表示，長(zhǎng)期目標(biāo)是將Lemonade全球“一次一點(diǎn)”。美國(guó)家庭和租房保險(xiǎn)初創(chuàng)公司Lemonade正在使歐洲成為其首個(gè)全球擴(kuò)張目標(biāo)。

這家總部位于紐約的公司使用人工智能(AI)和聊天機(jī)器人為其平臺(tái)上的房主和租戶量身定制保險(xiǎn)產(chǎn)品。

該公司周四在一份聲明中表示，此舉將“很快”到來(lái)，但沒有具體說(shuō)明將會(huì)發(fā)生什么日期，或者哪個(gè)國(guó)家將其擴(kuò)展到第一位。

“名義上，美國(guó)是一個(gè)單一國(guó)家，但就其監(jiān)管結(jié)構(gòu)而言，實(shí)際上有50個(gè)不同的國(guó)家，每個(gè)州都是獨(dú)立的，”檸檬水的首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人丹尼爾施萊伯周四接受CNBC采訪時(shí)說(shuō)。

“歐洲不會(huì)那樣工作。我們會(huì)看到英國(guó)和英國(guó)脫歐會(huì)發(fā)生什么，但歐洲集團(tuán)的其他成員肯定會(huì)......你在整個(gè)歐洲自由護(hù)照，所以你不需要把目光投向特定的國(guó)家。”

由企業(yè)家Schreiber和Fiverr聯(lián)合創(chuàng)始人Shai Wininger于2016年9月推出的Lemonade宣傳其數(shù)字產(chǎn)品，作為加快申請(qǐng)覆蓋率，削減通常參與流程的文書工作和人工代理的一種方式。

盡管是一家營(yíng)利性公司，但保險(xiǎn)申請(qǐng)人需要支付固定費(fèi)用，并將剩余的現(xiàn)金存入慈善機(jī)構(gòu)。它向租房者收取每月5美元的訂閱費(fèi)，房主每月收費(fèi)25美元。擴(kuò)大Lemonade對(duì)歐洲的業(yè)務(wù)將標(biāo)志著金融科技公司首次向海外擴(kuò)張。施瑞伯表示，長(zhǎng)期目標(biāo)是將檸檬水全球化為“一次一點(diǎn)”。

“這就是野心，”他說(shuō)。“我們還沒有遇到任何理由。”

該公司去年在由日本SoftBank領(lǐng)導(dǎo)的一輪融資中籌集了1.2億美元。當(dāng)時(shí)的報(bào)告將其估值定在5億至6億美元之間。該公司的其他支持者包括Google，Sequoia Capital和General Catalyst。

檸檬水公司的Schreiber表示，保險(xiǎn)是一個(gè)成熟的中斷行業(yè)，指出人們?cè)谂c保險(xiǎn)公司打交道時(shí)所感受到的“深刻沖突”。

他補(bǔ)充說(shuō)，傳統(tǒng)的保險(xiǎn)模式使消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司相互競(jìng)爭(zhēng)，并且在涉及保險(xiǎn)索賠時(shí)，他們“從根本上打擊同一枚硬幣”。

“這導(dǎo)致那些本來(lái)就是正直公民的人突然覺得有權(quán)修飾他們的主張。保險(xiǎn)公司現(xiàn)在有理由對(duì)他們進(jìn)行懷疑，并且這種情況是向前和向下的。”